Para clínicas, consultórios e centros de saúdeLê o seu site e monta FAQs de preços, preparo e como chegar. No Pro confirma o horário (controle, primeira vez) com vagas do tipo de evento. O clínico fica com um humano: instruções, pausar o bot e atribuir o chat.
Oi, quanto custa uma limpeza + controle?
Oi. Limpeza + controle: USD 80. Primeira vez no consultório ou já é paciente?
primeira vez. tenho convênio OSDE
Atendemos particular; damos nota para o reembolso. É urgência (dor) ou controle?
controle, não dói. tem horário essa semana?
Terça 10:00 ou quinta 17:30. Confirmo na agenda e mando um lembrete no dia anterior.
terça 10
Pronto, Martín. Terça 10:00 — limpeza + controle. Se aparecer dor antes, escreva e te passamos para a recepção.
A recepção está com quem chegou sem horário. O WhatsApp tem três fios: um orçamento, um “o convênio cobre?” e um pedido de primeira consulta. Se isso ficar para amanhã, a vaga das 10 se preenche em outro consultório. E cada falta que ninguém confirmou é uma hora que você já pagou na sala.
Pergunta o que você carregou — primeira vez, dor, convênio — antes de oferecer um horário. Não diagnostica. Não inventa um código de plano.
No Pro oferece vagas do controle ou da primeira vez e confirma no fio. Google Calendar se você conectar; se não, o horário do evento. Cal.com ou Calendly se você já usa.
Instruções + pausa + atribuição. “Bot activo” off nesse contato. Não é um produto de segurança médica.
14 dias. Sem cartão. 20 créditos. O horário no chat é do Pro; o balcão continua sendo da recepção.